小山村里的留守女人们 作者:佚名
    第934章：被坑了
    干什么都不是一帆风顺的，虽然开拓了南方市场，本地工厂的效益在走下坡路。
    之前三个厂已经关了一个，剩下的两个也在勉强维持，楼红英很焦虑，她让肖会来和丁荣想想策略，问题到底出在了哪里？
    丁荣做过市场调查，最主要的原因是经济环境不好，很多客户都倒闭了，大家几乎都在苦苦支撑。
    唉，撑一天算一天吧。本想快过生日了，想送给自己一辆车，现在看来只能节约点了。
    但也不能亏著自己，楼红英去商场想给自己买个大金鐲子。
    现在是一克两百多，就算是投资了吧，虽然她已经有很多金货了，有点余钱就买一点，將来留给若若作嫁妆。
    於是，她带著卡来到了金店。
    一个服务员热情的接待了她，得知她的来意后，端出了各种款式的手鐲配戴。
    楼红英的要求是只要素圈，工费便宜。
    试了几款，相中了一个三十二克的素圈手鐲，262一克，当时问服务员这个价格是包括工费吗？服务员很肯定的说包括工费在內。
    於是，楼红英豪爽的付了钱，拿著手鐲回家了。回家后越想越不对，32克的手鐲，二百六十二一克，怎么多花了好几千块钱呢！
    她这人买东西有个毛病，就是对大商场的服务人员有股特殊的信任，她们说多少就是多少，量他们也不敢坑人，结果回来发现价格不对，看发票才知手鐲是收了工费的，每克50块。
    气的她拿著手鐲直接返回了商场，质问服务员为什么要收工费？当时已经说好262块，是包括公费的，营业员不承认她说过这样的话。
    双方吵了起来，营业员的態度十分蛮横，楼红英当场要求退货。但人家却囂张的说：“已经售出，概不退款。”
    楼红英气得满脸通红，手指著那营业员的鼻子，大声道：“你这是欺诈消费者！我要投诉，你们经理呢？”
    那营业员双手抱胸根本不怕，轻蔑地冷笑一声：“你別说找经理，就是找总 理都没有用。再说了你以为经理会为了你这点小事来辞退我吗？我可是金牌销售。”
    楼红英被她这话气得浑身发抖，正要继续理论，这时，旁边一个年纪稍大些的营业员扯了扯那囂张营业员的衣角，小声说：
    “別闹大了，本身那款素圈手鐲是免手工费的，你私自加上去传到经理耳朵里，可就完了。”
    可那营业员根本不听，她仗著自己是金牌销售，在同事和商场之中间作威作福习惯了，经理她都不放在眼里。
    吵闹声引来了不少人围观，也有人指责营业员欺诈，金牌销售营业员斜著眼说：“你们哪只眼睛看我欺诈了，手鐲有工费是正常的，要买就买，买不起，別在这里装。”
    正吵著，一个穿西装的男士走了过来，他对楼红英说自己是这家商场的经理，有什么事可以和他说。
    楼红英把来龙去脉说了一遍，手鐲本来是免工费的，结果你们营业员私自偷偷加了50块的工费钱，回来找她不承认还出言不逊。
    经理脸色变得很难看，他看了一眼金牌销售。楼红英以为它能解决问题，结果对方还没开口就怂了，金牌销售的一个眼神嚇退了经理。
    他转头唏嘘的对楼红英说：“不好意思，这位女士，这是我们店里的规定，您如果再闹事，我就请保安了。”
    不是，刚才的气势哪去了，怎么一看金牌销售就怂了呢？看来这女人真不好惹，但是，她今天惹到我楼红英了，这事就过不去。
    她收好了所有的单据和手鐲，拿著走了。
    全牌销售脸上露出了胜利者的表情，同事们敢怒不敢言，阿諛奉承，“还是姐厉害，连经理都怕你。”
    吃了一肚子气的楼红英，直接拿著手鐲来到了工商局，把自己遭遇欺诈的事说了一遍。工商局的同志听了之后，我会去调查的，回家等消息吧。
    可是左等右等一连等了七天，却一点动静也没有，最后才知道这事不了了之。
    楼红英心里那个气啊，实在忍不了。肖会来想到自己有个同学是报社的记者，便联繫上了对方，把自己的遭遇一五一十地说了出来。
    同学正愁没新闻线索呢，便火速安排了记者去商场暗访；记者也是以消费者的身份，来购买黄金手鐲，隨身带了录音笔，一再强调是不包括工费，对吗？
    依然是那个金牌销售接待了她，品牌销售很篤定的说，这款手鐲是免工费的，我们商场有这个活动，现在买正是时候。
    记者痛快的付了钱要了发票，最后发现说是免工费，却收了工费的价格。
    记者去找金牌销售理论，她依然是那个囂张的態度，说自己根本没有说过免工费一说。
    呵呵，这回算是栽了。记者拿出了录音笔，到现在金牌销售，还没有意识到事情的严重性。
    她以为有老板和商场给她撑腰，没人敢动她，扬言道：“你爱上哪告上哪告去，金子经售出，概不退还。”
    几天后，一篇名为《商场金牌销售欺诈消费者，商场监管不力引质疑》的报导就见报了。
    报导详细描述了楼红英的遭遇，还採访了商场其他员工，曝光了金牌销售平日里的囂张行径以及经理的不作为。
    这篇报导引起了轩然大波，有很多消费者来电话，说自己也被这位销售坑过；越来越多的证据，让商场上到总经理，下至员工，都感觉到了前所未有的压力。
    商场的客流量锐减，上级领导不得不责令商场彻查此事。经理慌了神，立刻开除了金牌销售，退还了楼红英的钱，还公开向她道歉。
    楼红英出了这口恶气，心情也畅快了许多。突然发现自己现在，是一点气也不能吃了，年轻时把所有的气都吃完了，下半辈子得想办法哄自己开心。
    虽然金手鐲的事解决了，但看著那个鐲子就上火，楼红英把它给了丁荣的媳妇巧娥。正好她刚生了闺女，就当作是贺礼吧！
    丁荣和巧娥的婚姻，在经歷了上次的危机后，感情更加的牢固，这不，人家二胎都生了，是个闺女，儿女双全，现在丁荣做梦都能笑醒。